Wysyłamy z Krotoszyna na terenie Polski i do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Paczki jadą kurierem DPD, maszyny na palecie transportem Raben. Koszt dostawy liczy się w koszyku po wpisaniu adresu, bo zależy od wagi, gabarytu i wybranej formy płatności. Zobaczysz go przed potwierdzeniem zamówienia, nic nie dopłacasz później.
Sposoby dostawy i czas
| Sposób | Co tak wysyłamy | Czas od nadania |
|---|---|---|
| Kurier DPD | druty, akcesoria, uchwyty, części, drobne maszyny | 1 do 2 dni robocze |
| Transport paletowy Raben | spawarki, podajniki, chłodnice, zestawy na wózku | 2 do 5 dni roboczych |
| Odbiór osobisty, Krotoszyn | wszystko z oferty | po umówieniu terminu |
Czas liczymy od nadania, nie od złożenia zamówienia. Towar z magazynu pakujemy tego samego dnia roboczego, jeśli zamówienie wpłynie do godziny 12. Przy maszynie używanej doliczamy jeden dzień na ostatni przegląd, próbę i zdjęcia przed wysyłką.
Jeśli w koszyku masz drut i maszynę, wysyłamy to razem na palecie. Nie płacisz dwa razy za transport.
Wysyłka poza Polskę idzie do wszystkich krajów Unii Europejskiej, transportem paletowym albo kurierem, zależnie od gabarytu. Koszt i termin podajemy przed zamówieniem, napisz do nas z kodem pocztowym i modelem maszyny.
Jak pakujemy maszyny
Spawarka jedzie na palecie, spięta pasami do podstawy, z narożnikami z tektury i folią dookoła. Uchwyt, przewód masy, reduktor i dokumenty pakujemy osobno w karton i wkładamy do środka. Butli z gazem nie wysyłamy, gaz kupisz na miejscu albo u lokalnego dostawcy.
Kierowca Raben podjeżdża pod adres i zdejmuje paletę windą, jeśli zamówisz taką usługę przy zakupie. Wniesienie do budynku i po schodach nie wchodzi w umowę przewozu. Przygotuj miejsce na poziomie gruntu albo rampę, a przy dostawie miej kogoś do pomocy. Podaj też numer telefonu, na który kierowca zadzwoni przed przyjazdem.
Sprawdź przesyłkę przy odbiorze
Obejrzyj karton albo paletę, zanim kierowca odjedzie. Jeśli widzisz rozerwaną folię, pękniętą paletę, przebity karton albo ślady zalania, rozpakuj towar przy kierowcy i spisz protokół szkody. Zrób zdjęcia opakowania i maszyny, zanim cokolwiek wyrzucisz.
Protokół i zdjęcia wyślij na sklep@spawlab.pl. Z takim kompletem reklamacja u przewoźnika idzie szybko i dostajesz nowy towar albo zwrot pieniędzy. Bez protokołu przewoźnik zwykle odmawia wypłaty, a sprawa się ciągnie.
Odbiór osobisty umów telefonicznie pod numerem +48 669 162 833. Adres: ul. Akacjowa 15, 63-700 Krotoszyn, od poniedziałku do piątku w godzinach 8 do 16. Maszynę uruchamiamy przy tobie, pokazujemy wynik próby pod obciążeniem i przekazujemy osprzęt z listy z karty produktu.
Formy płatności
- Przelew zwykły na konto. Dane do przelewu dostajesz w podsumowaniu zamówienia i mailem. Towar rezerwujemy do momentu zaksięgowania wpłaty.
- PayU, czyli szybki przelew online. Wybierasz swój bank i wracasz do sklepu z potwierdzeniem w kilka sekund.
- BLIK, kod z aplikacji bankowej.
- Raty eRaty. Wniosek składasz online w trakcie zakupu, decyzję dostajesz od razu.
- Leasing LeaseLink dla firm. Wybierasz w koszyku, resztę załatwiasz z leasingodawcą. Wygodne przy maszynie z górnej półki.
- Faktura z odroczonym terminem dla firm, po weryfikacji. Napisz do nas przed złożeniem zamówienia.
Płatności online obsługuje operator PayU. Danych karty ani logowania do banku nie widzimy i nie przechowujemy.
Faktura VAT i zakupy firmowe
Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Wpisz NIP w formularzu zamówienia, wtedy faktura wyjdzie na firmę. Wysyłamy ją w PDF na adres e-mail z zamówienia, papierową dokładamy do przesyłki na życzenie.
Chcesz kupować z terminem płatności, napisz na sklep@spawlab.pl i podaj NIP oraz proponowany termin. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy. Termin przyznajemy po weryfikacji firmy, zwykle od drugiego zamówienia.
Sprzedaż do firm z Unii Europejskiej, WDT ze stawką 0 procent
Firmie z aktywnym numerem VAT UE sprzedajemy w procedurze wewnątrzwspólnotowej dostawy towarów ze stawką 0 procent. Warunki są cztery:
- numer VAT UE kupującego aktywny w systemie VIES w dniu sprzedaży,
- faktura wystawiona na firmę, nie na osobę prywatną,
- towar wywieziony z Polski do innego kraju Unii,
- dokumenty potwierdzające wywóz, czyli list przewozowy z podpisem odbiorcy albo potwierdzenie odbioru.
Przy odbiorze osobistym przez firmę z Unii wystawiamy fakturę ze stawką krajową i korygujemy ją do 0 procent po dostarczeniu dowodu wywozu. Napisz do nas przed zakupem, ustalimy dokumenty i sposób transportu.
Sprzedaż poza Unię traktujemy jako eksport i rozliczamy indywidualnie. Zapytaj mailem.
Masz pytanie o transport
Zadzwoń pod +48 669 162 833 od poniedziałku do piątku w godzinach 8 do 16 albo napisz na sklep@spawlab.pl. Podaj kod pocztowy i model maszyny, podamy koszt i termin. Zasady zwrotów opisaliśmy na stronie Zwrot i wymiana.